support@oceanmaterial.com<\/a> und nenne deine Bestellnummer, damit wir dir helfen k\u00f6nnen.<\/p>\nDein Widerrufsrecht<\/h2>\n
Wenn f\u00fcr deinen Kauf das gesetzliche Verbraucherwiderrufsrecht der EU\/des EWR gilt, kannst du innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen, nachdem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Ware erhalten hat. Werden Artikel einer einzelnen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels.<\/p>\n
Um zu widerrufen, sende vor Ablauf der Frist eine eindeutige Erkl\u00e4rung deines Entschlusses an OM Group Limited, 6\/F, Cheung Hing Industrial Building, 12P Smithfield Road, Kennedy Town, Hong Kong oder an support@oceanmaterial.com. Du kannst das unten stehende Muster verwenden, bist dazu aber nicht verpflichtet. F\u00fcr eine wirksame Widerrufserkl\u00e4rung musst du nicht auf unsere Zustimmung warten.<\/p>\n
Einen Artikel zur\u00fccksenden<\/h2>\n
Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen, nachdem du uns deinen Widerruf mitgeteilt hast, zur\u00fcck an:
Ocean Material
Graumannsweg 61
22087 Hamburg
Deutschland<\/strong>. Kontaktiere uns, wenn du praktische Hilfe bei der R\u00fccksendung brauchst. Bewahre den Versandnachweis auf.<\/p>\nDie unmittelbaren Kosten einer R\u00fccksendung wegen Meinungs\u00e4nderung tr\u00e4gst du, sofern wir dich vor dem Kauf dar\u00fcber informiert haben. Dies gilt nicht f\u00fcr die Abhilfe bei einem mangelhaften oder falschen Artikel, soweit wir die Kosten nach dem Gesetz tragen m\u00fcssen.<\/p>\n
Du darfst die Ware so handhaben, wie es zur Pr\u00fcfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist, wie in einem Gesch\u00e4ft. Du haftest nur f\u00fcr einen Wertverlust durch eine dar\u00fcber hinausgehende Handhabung. Die Originalverpackung ist hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung f\u00fcr einen gesetzlichen Widerruf.<\/p>\n
Erstattung nach Widerruf<\/h2>\n
Wir erstatten die nach einem Widerruf geschuldeten Zahlungen einschlie\u00dflich der Kosten unserer g\u00fcnstigsten Standardlieferoption f\u00fcr den Hinversand. Zus\u00e4tzliche Kosten einer von dir gew\u00e4hlten teureren Lieferoption sind nicht enthalten. Wir verwenden das urspr\u00fcngliche Zahlungsmittel, sofern du nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbarst, und berechnen keine Erstattungsgeb\u00fchr.<\/p>\n
Wir erstatten unverz\u00fcglich und innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserkl\u00e4rung. Bei zur\u00fcckgesandter Ware k\u00f6nnen wir die Erstattung zur\u00fcckhalten, bis wir die Ware oder einen Nachweis der R\u00fccksendung erhalten haben, je nachdem, was fr\u00fcher eintritt, sofern wir nicht angeboten haben, die Ware abzuholen.<\/p>\n
Auf Bestellung gefertigte und personalisierte Artikel<\/h2>\n
Ein Artikel ist nicht automatisch vom Widerruf ausgeschlossen, nur weil er erst nach deiner Bestellung produziert wird. Standardoptionen wie eine angebotene Gr\u00f6\u00dfe oder Farbe machen einen Artikel f\u00fcr sich allein nicht personalisiert. Eine gesetzlich anwendbare Ausnahme f\u00fcr tats\u00e4chlich personalisierte Waren muss vor dem Kauf klar erl\u00e4utert werden.<\/p>\n
Mangelhafte, besch\u00e4digte oder falsche Artikel<\/h2>\n
Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Fotos k\u00f6nnen helfen, ersetzen oder beschr\u00e4nken aber nicht deine gesetzlichen Rechte. Wir erl\u00e4utern den passenden n\u00e4chsten Schritt und etwaige R\u00fccksendevereinbarungen. Soweit EU-Verbraucherrecht gilt, besteht f\u00fcr Waren grunds\u00e4tzlich mindestens eine zweij\u00e4hrige gesetzliche Gew\u00e4hrleistung; in manchen L\u00e4ndern gelten l\u00e4ngere Fristen oder zus\u00e4tzliche Schutzrechte. Die Rechtsbehelfe h\u00e4ngen vom anwendbaren Recht und den Umst\u00e4nden ab.<\/p>\n
Umtausch und andere L\u00e4nder<\/h2>\n
Wir bieten keinen freiwilligen Umtausch gegen eine andere Gr\u00f6\u00dfe oder Farbe an. Wenn ein gesetzliches Widerrufs- oder Stornierungsrecht gilt, kannst du den Artikel im Rahmen dieses Rechts gegen Erstattung zur\u00fcckgeben und neu bestellen. Gesetzliche Rechte auf Reparatur, Ersatz oder andere Abhilfe bei mangelhaften, besch\u00e4digten oder falschen Waren bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n
Au\u00dferhalb der EU\/des EWR bleiben alle anwendbaren zwingenden Verbraucherrechte unber\u00fchrt, einschlie\u00dflich gesetzlicher Stornierungs- oder R\u00fcckgaberechte. Besteht kein gesetzliches R\u00fcckgaberecht bei Meinungs\u00e4nderung, bieten wir daf\u00fcr kein zus\u00e4tzliches freiwilliges R\u00fcckgabe- oder Erstattungsrecht an.<\/p>\n
Diese \u00c4nderungen gelten nur f\u00fcr Bestellungen nach Ver\u00f6ffentlichung dieser aktualisierten Richtlinie. R\u00fcckgaberechte, die bei einer fr\u00fcheren Bestellung zugesagt wurden, bleiben bestehen.<\/p>\n
Optionales Muster f\u00fcr den Widerruf<\/h2>\nAn: OM Group Limited, 6\/F, Cheung Hing Industrial Building, 12P Smithfield Road, Kennedy Town, Hong Kong, support@oceanmaterial.com
Hiermit widerrufe(n) ich\/wir den Vertrag \u00fcber die folgenden Waren:
Waren und Bestellnummer:
Bestellt am \/ erhalten am:
Name und Anschrift des\/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026 Du hast es dir anders \u00fcberlegt oder etwas stimmt mit deiner Bestellung nicht?…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":438,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-549","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.oceanmaterial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/549","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.oceanmaterial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.oceanmaterial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.oceanmaterial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.oceanmaterial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=549"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/shop.oceanmaterial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/549\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3263,"href":"https:\/\/shop.oceanmaterial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/549\/revisions\/3263"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.oceanmaterial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.oceanmaterial.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=549"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}